2023/07/28 金曜日
滞在初日から 怒りプンプン!!!
昨日、WiFi の申込みをして、
相手側から、今日の10時に来るって連絡が有りました。11時前になっても来ないから
おかず屋さんへ出かけて、連絡も無いので1時に
「どないなっとんや😡❢」ってブチかましたら
「デモで行けなかった」って
普通は連絡するでしょう。
謝りも無しに
で....「何時が良いですか?」
「はあ〜?」この対応 腹立つ😡
西ジャカルタに行く用事があったので、
「4時に来い」で......
時間通りに帰宅しても 来ないので
こちらから電話をしても無視でSMS を送っても既読も無しです。
まっ こんなもんです。
日本のように上手く行くって
本当は信じられない事なんですよ。
2023/07/29 土曜日
今朝 カスタマーセンターに昨日のトラブルの
問い合わせした所、驚愕な事実が判明しました🥵
下記の事を理解するのに必死でした。
(私よりも相手が説明するのに苦労したでしょう😂)
前回 2ヶ月使用後(支払いはWiFi会社宛に2ヶ月間分を送金済) モデムは担当者に返却してスラバヤに戻ったのですが、当時の担当者(既に退職です😱)がWiFi会社に対して、解約の手続きをしていませんでした。
ということで、
スラバヤに戻っても契約は継続中でその間は
(請求も無いけど)未払いという扱いです。
オペレーターでは処理出来ない事案なので、
上席者の電話番号を聞いて説明しましたが、
規約上未払が有る名前
(NIK 国民総背番号で管理)は再契約は不可ということで.....
(滞納分を払えば可能です😮💨)
「契約者の名義を変更すれば可能🎊」
というアイデアを貰い....
友人のKTP を借りてWhatsAppで送って
(連絡先の電話番号、Email は私です)
再申し込み となりました。
俗に言う生まれて初めての【ブラックリスト】入りです。アホらしくて
ぜんぜん メゲていません😁
2023/07/30 5階プールサイドで休憩しようと思って行ったら、ここfree WiFi が飛んでいた🎊
5階のフロア全部で利用可能です。
YouTube も問題なく視聴出来ます。
おッ もしかして....(貧乏人の思考😁)
私の部屋でも...可能かも?🤔
ハイ! 残念でした(笑)
部屋でも繋がったら誰も有料のインターネットなんか入らないですよね~
2023/07/31 朝8時半頃に
WiFi会社のサービスセンターから電話が有りました。
契約内容の確認後(230RB/月、前回はもう少し安かった気がします?)
今日の15時に設置に行きます。....と!
「来る人の名前と電話番号は?」
「分かりません」
知らない電話番号には出ないようにして居るので(what'supなら、「apa?」ってSMSを返します)
「WiFi工事業者って、分かるように連絡をしてください」って伝えたけど....無理やろな😮💨
11時半頃
私は、pasar Senen 方面ヘチャリを漕いでいると、....
WiFi 業者からWhatsApp が有りました😮💨
「今から アパートヘ行ってもよいか?」
「出先なので、2時頃に帰れる」と返事したら
彼は2時前に来ました🎊
親切でエエ兄ちゃんです💮
本人確認(友人の名義)無しで、
部屋にWiFi がやっと繋がりました!
💢恐ろしいコトは.....
設置完了、インターネットテストOk
「書類にサインは?」って聞いたら
「要らない」って???
当然 スラバヤに戻る時に「解約」しますが、
友人の名義もブラックリストに載らないように
注意しなければ ❢
夕方 Chromecastを繋いで
スマートTV に変身しました👍
※引っ越しではなく短期滞在ですが、
スラバヤと同じ生活環境です💮
2023/08/01 WhatsApp で請求が来ました。
お客様各位、請求書には番号が付いています。 顧客 020×××××は、まもなく 2023 年 8 月 2 日に期限が切れます。 インターネット接続が停止しないように、直ちに IDR 231,102 の請求をお支払いください。 すでに支払いを行っている場合は、電子メールで支払いの証明を customercare@×××.net.id に送信してください。 支払い方法の詳細については、www.×××.id/payment-methods またはホットライン番号 ×× にアクセスしてください。 ××00 ××0。ありがとうございます。
直ぐに振り込んだら、登録email に返事が来ました。
お客様各位、
×××サービスをご利用いただきありがとうございます。
Shopee によって処理されている支払い情報は次のとおりです。
顧客 : 020×××××
日付 : 2023/08/01
時間 : 16:41:38
受付:0000××××/0×××××
合計 : IDR 231,102.00
説明: 請求書支払い番号。 ×××0007448×××××
タブレットにサインして下さい....
って言うのがペーパーレスって思っていたけど
お金を振込んだ事で、契約が完了した
って事かな?